Handelsbetingelser

 

Handelsbetingelser for Akeleje Studio

Velkommen til Akelejestudio.dk. Når du handler hos os, accepterer du samtidig nedenstående handelsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, inden du gennemfører dit køb.

1. Generelle oplysninger

Akeleje Studio
CVR: 27359973
Adresse: Hesede Hovedgård 3, 4690 Haslev
Telefon: 22 34 99 45
E-mail: jeask@mail.dk
Webshop: www.akelejestudio.dk

2. Bestilling og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

Du kan betale med følgende betalingsmidler:

  • Dankort/VISA-Dankort

  • VISA / MasterCard

  • MobilePay

  • Apple Pay (hvis aktiveret)

Beløbet trækkes først, når ordren afsendes. Betalingen foregår via en sikker og krypteret forbindelse.

3. Levering og fragt

Vi sender alle ordrer med GLS og Postnord til adresser i Danmark.

Fragt koster 49 kr.
Der er gratis fragt ved køb over 499 kr.

Vi bestræber os på at afsende din ordre inden for 1-3 hverdage. Du modtager en mail med trackingnummer, når din ordre er på vej.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du sende en mail til jeask@mail.dk og returnere varen i original stand og emballage.

Returadresse:
Hesede Hovedgård
4690 Haslev

Du betaler selv for returfragten. Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetaler vi købsbeløbet inden for 14 dage.

5. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis der opstår fejl eller mangler på en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt med en beskrivelse og eventuelt billeder.

Ved godkendt reklamation dækker vi de rimelige fragtomkostninger, du måtte have haft i forbindelse med returneringen.

Kontakt os på jeask@mail.dk.

6. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger med fortrolighed og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Du kan læse mere om vores behandling af persondata i vores persondatapolitik (link indsættes, hvis relevant).

7. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre vores handelsbetingelser. Den gældende version vil altid være tilgængelig på www.akelejestudio.dk.

Kontakt

Har du spørgsmål til dine rettigheder eller til vores betingelser, er du altid velkommen til at kontakte os:

E-mail: jeask@mail.dk
Telefon: 22 34 99 45

Kontakt

Vi ser altid frem til at høre fra dig. Har du et spørgsmål om størrelse, din ordre, vores returproces eller noget andet? Vi svarer på din besked så hurtigt som muligt. Du kan også ringe til os på 24 45 60 33.

Ring op